電子郵件行銷看不到成效? 常見的10大ng行為,你誤踩了幾個? Meta8 Crm高智能客戶關係管理 透過簡單易用的介面及系統,您可以輕鬆地設計為您的客戶度身訂製的主題和內容,使您的客戶感到備受尊重及重視,協助開展更有效的電子郵件行銷及其他行銷活動。 在競爭激烈的市場中,因應市場變化行銷策略也跟著日新月異,即便電子郵件行銷為傳統的行銷方式,卻仍是許多品牌與客戶建立連結的重要方式,與影音行銷結合,又會帶來更多不同的效益。 若想在電子郵件行銷中更勝一籌,不妨可以試試加入影音行銷的元素,或許能為品牌帶來更大的價值。 隨著社群媒體的蓬勃發展,影音行銷(Video seo Marketing)在數位行銷裡的重要性愈來愈重要,相較於文字型態的內容行銷,運用影片和圖像等元素,反而更能吸引到消費者的注意。 據影片製作公司 Wyzowl 發布的 2022 年影音行銷報告,約 86% 的企業使用影音作為其行銷策略,並有 87% 的行銷人員稱影音行銷幫助他們增加流量。 電子郵件行銷又稱為 EDM 行銷(Electronic Direct Mail),雖然是相對傳統的行銷方式,但仍備受行銷人員青睞。 …,例如:在客戶把商品加入購物車卻沒有結帳的3小時內,以Email提醒客戶回到網站結帳,可以得到約20%點擊率,提昇結帳率。 電子郵件是實用的行銷工具,具備一定成效,但近年EDM濫發,造成垃圾郵件,嚴重影響EDM行銷成效。 電子豹(有免費方案)台灣在地的EDM工具,全中文介面能夠快速上手。 採用拖放式編輯器,輕鬆設計出符合響應式的精美電子報,還能進行Google Analytics整合,追蹤開信時間分布、點擊率、取消訂閱率等數據。 在寄出 Email 後,自然是希望訊息能遞送至客戶的電子信箱中,信件被客戶點閱,並點擊信件內的 CTA 連結而成功轉換,到達設定的目標頁面。 如果是電商,更會進一步希望收件者在收到 e mail 之後就完成購買。 因此在電子報的設計上,也可以利用這個小技巧,顯示「已經有x人購買此商品,剩下y件,欲購從速,以免向隅!」、或是「聽聽他們(用過產品的人)怎麼說」之類的影片或是簡短的文字敘述,都有機會能夠提升電子報的點擊率,進而帶來銷售量。 2014年,一年一度的黑色星期五節慶銷售,由電子報帶來的人氣是社群媒體的16倍;而有60%的消費者認為,電子報會影響他們的購物決定;有78%的人指出,因為看到電子報而購物的頻率每個月至少會有一次。 高價值的電子報內容包含產品的專業知識文章、最新技術、產業趨勢、白皮書、電子書或資訊圖表……等。 根據Content Marketing Institute 的報告,81%的B2B專業行銷人使用電子郵件行銷作為主要的行銷工具。 儘管社群網站及影音行銷十分風行,EDM行銷對於B2B產業來說仍然歷久彌新,是所有行銷管道中投資報酬率最高的冠軍。 因此,B2B行銷人應將電子郵件行銷視為主戰場,Meta8團隊在此與您不藏私分享8個EDM行銷技巧。 我們提供白名單服務,為您把關99%保證送達率,並保證覆蓋全球25億個電子郵件信箱,能為您的行銷提升50%點擊率及25%轉換率。 現在的消費者大多喜歡貼心的服務,而品牌可藉由寄發生日祝福的信件,從細節開始造企業形象、建立好的口碑;讓會員感受到溫暖的問候,也能為品牌與客戶關係奠定長期的良好互動基礎。 系統會根據訂閱用戶和郵件或網站的互動觸發後續追蹤。 還有什麼比針對個人興趣所設定的用戶體驗更有量身訂做的感覺呢? 善用訂閱用戶的興趣,像是購物紀錄、郵件互動或網站瀏覽紀錄等也是不錯的點子。 如同您在下面這封 Carbonite 郵件所見,利用這些資訊,您可以發送相關的產品訊息,或是在產品售罄以及訂閱到期等情況下放上「重新訂閱」按鈕,吸引客戶回購。 行銷人員千萬別用瞎猜的方式推想顧客喜好,但從明天開始,您可以有更好的選擇,透過客觀的數據定義顧客及真正了解他們的需求。 若想拯救低靡的電子郵件開啟率,那麼B2B行銷人一定得重視主旨,不要白白浪費辛苦編寫的精彩內容。 Mailerlite(有免費方案)採用拖曳式編輯器直觀好上手,提供免費模板、能夠嵌入影片或調查表、將用戶分群,寄出後還能追蹤電子報成效。 成本低與其他常見的線上線下行銷花費,如年年上漲的廣告投放費用、紙本DM印刷成本、龐大實體活動開銷等相比,EDM行銷僅有發送信件的成本,相對較低。 利用附帶數百項功能的電子郵件行銷軟體 (例如拖放式移動內容工具) 來建立引人入勝的郵件內容。 透過可個人化的動態內容區塊、搭載 Einstein 技術的可預測內容,和預先定義的事件觸發器,行銷人員可在與客戶互動時自動產生相關訊息。 接下來,將分享一系列的Email行銷工具推薦名單,並逐一介紹。 第3步-後續追蹤藉由EDM行銷工具,管理者得以從客戶開信率、A/B測試、轉換率等來觀察與分析客戶的行為與習慣,並加以改善電子郵件以及網頁內容,進而達到更精準的網路行銷。 對EDM行銷有了初步的了解之後,你或許會好奇,不就只是寄幾封電子郵件而已嗎? 看似簡單的EDM行銷在寄出電子郵件之前以及之後,有許多的事情都值得我們去深入觀察、分析以及思考。 從在事前的分群、內容設計到後續追蹤,每一個步驟都是影響成效的關鍵。